Nos Services
Global Link Communication est un centre d’appels basé en ALGERIE qui s’occupe d’établir et d’entretenir la relation d’une entreprise avec ses clients, partenaires existants ou potentiels. Cela grâce a une parfaite synchronisation entre l’infrastructure, la technologie et les ressources humaines.
APPELS SORTANTS
Qualification de fichiers, Détection de projets, Prise de rendez-vous, Télévente…
APPELS ENTRANTS
Gestion des appels entrants, secrétariat téléphonique, service consommateur…
CAMPAGNE MAILING
Envoi d’emails promotionnels à une large liste de contacts (clients, prospects…) .
Outbound
Call Center
Emission d’appels
Les entreprises ont de plus en plus recours à des opérations de télémarketing en émission d’appels car étant donné le contexte actuel, il ne s’agit plus de se contenter d’attendre que le client vienne vers l’entreprise; l’entreprise doit au contraire aller vers le client. L’objectif d’une opération d’émission d’appels est de capter l’attention du client ou du prospect alors qu’il vit dans une société d’hyper communication.
Inbound
Call Center
Reception D’Appels
Pour optimiser votre relation client, vous pouvez opter pour un service de réception d’appel externalisé. Global Link Communication se tient à votre disposition pour réaliser la sous-traitance de vos appels. Nos services performants vous permettront de libérer du temps et ainsi de vous recentrer sur votre activité.
Web
Enabled
Campagne Mail
L’emailing ou email marketing désigne l’envoi d’emails promotionnels à une large liste de contacts (clients, prospects…) à des fins de prospection, de fidélisation ou simplement d’information. Les campagnes emailing sont donc une forme de marketing direct dans le sens ou elles touchent directement la cible.
